Política de Privacidade e Cookies
Política de Privacidade
A Happy Produções respeita a privacidade de todos os seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais fornecidos durante a navegação e o processo de compra de ingressos.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários, seja por meio do nosso site www.musicalmundodafantasia.com.br, seja em pontos físicos de venda.
1. Quais informações pessoais são coletadas e por quê?
Ao adquirir ingressos em qualquer um de nossos canais oficiais, é necessário coletar algumas informações pessoais como nome, telefone e endereço. Essas informações são utilizadas principalmente para:
- Contatar o cliente em caso de cancelamento ou alteração de evento
- Processar pagamentos de forma segura
- Enviar comunicações promocionais e pesquisas de opinião, caso o cliente tenha autorizado durante o cadastro
A qualquer momento, o cliente pode revogar essa autorização entrando em contato pelo e-mail: contato@musicalmundodafantasia.com.br
2. Compartilhamento de dados pessoais
A Happy Produções não comercializa, compartilha ou vende os dados pessoais de seus clientes. As informações são utilizadas exclusivamente para fins operacionais e de segurança.
3. Segurança das informações
Todos os dados coletados são armazenados em servidores seguros, utilizando tecnologias de proteção de dados e criptografia. Os sistemas de armazenamento utilizam formato proprietário, acessíveis apenas por ferramentas autorizadas.
4. Compra anônima
O cliente tem o direito de adquirir ingressos sem fornecer informações pessoais ao optar por pagamento em dinheiro diretamente nas bilheterias ou pontos de venda. Contudo, nesses casos, não será possível contatá-lo em caso de alterações no evento.
5. Acesso e correção de dados cadastrais
O cliente pode:
- Acessar e editar suas informações diretamente na área MINHA CONTA no site
- Solicitar alterações pelo e-mail: contato@musicalmundodafantasia.com.br
6. Privacidade Online
Tratamos os dados coletados online com o mesmo rigor dos dados coletados presencialmente. Usamos essas informações para:
- Processar compras de ingressos
- Informar sobre mudanças em eventos
- Melhorar a navegação e a experiência do usuário no site
A. Coleta de dados e uso de cookies
Nosso site utiliza cookies para:
- Personalizar a navegação
- Registrar estatísticas de acesso
- Melhorar performance e usabilidade
O cliente pode desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do sistema de compra online.
B. Anúncios online
Empresas parceiras podem exibir anúncios em nosso site. Essas empresas podem coletar informações não identificáveis (como domínio e IP) para oferecer anúncios mais relevantes.
C. Segurança nas transações
Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por certificado SSL e processadas por plataformas de pagamento confiáveis. O ambiente é seguro e segue os padrões exigidos pelas operadoras de cartão.
7. Atualizações da Política de Privacidade
Esta Política pode ser atualizada sem aviso prévio. Recomendamos revisá-la periodicamente no site oficial.
8. Contato
Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato:
✉️ contato@musicalmundodafantasia.com.br